¿Puede pagar una persona una multa por mí?
Y, tanto si la infracción la ha cométo a usted, o atañe a su vehículo, cualquier persona puede hacer el pago de dicha multa. Lo más importante es incluir correctamente el número de expediente y la fecha de notificación. En esta imagen te explicamos dónde se encuentra. ayuda
Y accedo al servicio con identificación con cl@ve me muestra todas las multas que tengo pendientes. Pero no veo las más recientes ¿Qué puede estar pasando?
Desde que te sanciona un agente de la autoridad, a través de un radar, o por cualquier otra vía, transcurren unos días hasta que disponémos de toda la información del expediente en Tráfico.
Si haces esta consulta a través de nuestro servicio online, puede suceder que aún no tengamos todos los antecedentes de dicha multa.
No obstante, puede pagar la multa introduciendo sus datos y los de la sanción, y el pago quederá dubitado registrado, y el descuento aplicado, si la paga durante los siguientes días naturales.
¿Puedo pagar más de una multa en un solo pago?
Sí, puedes hacerlo y acceder a nuestra Nueva aplicación. Puedes acumular tantas multas como quieras, ya cada una de ellas aplicaremos el descuento que corresponda.
Realizaremos un solo cargo en tu tarjeta con la suma de las cantidades.
Se ha producido una anomalía en el momento del pago ¿Qué puedo hacer?
Si se presenta alguna anomalía al realizar el pago de una o varias multas, puede consultar en nuestro servicio de pago en línea la situación en la que se encuentra el expediente.
E intentas pagar de nuevo, te informamos y ya ha sido pagado total o parcialmente.
Después de cada pago, te enviaremos un email confirmando la correcta realización de este, y te enviaremos el comprobante de la operación.
Me confundido y pagó mucho incorrectamente. ¿Puedo reclamar la devolución o anulación del pago?
Efectivamente, si crees que has podido pagar una cantidad mayor en términos reales, o que has podido pagar duplicados, puedes solicitar en tráfico que te devuelvan la cantidad adecuada.
Si ha detectado alguna anomalía en el pago de la multa a posteriori, tanderas que solicitar la devolución del pago de la multa.
Puedes hacerlo tú mismo o tu representante.